1. Courte description du Produit

La caméra EZVIZ est une caméra de surveillance WiFi intérieure polyvalente offrant une couverture à 360° grâce à sa rotation motorisée. Avec une vidéo Full HD 1080P fluide et une vision nocturne performante, elle assure une surveillance claire jour et nuit. Elle dispose d'une détection de mouvement avec suivi intelligent, d'un audio bidirectionnel pour communiquer et est compatible avec Alexa. Idéale pour surveiller bébés, animaux de compagnie et votre domicile.

2. Longue description du Produit

Une Surveillance Panoramique Complète

La caméra EZVIZ se distingue par sa capacité à offrir une couverture visuelle totale de la pièce où elle est installée. Grâce à sa base motorisée, elle peut effectuer des rotations à 360° horizontales et un large angle de vertical, éliminant ainsi les angles morts. Contrairement aux caméras fixes, elle vous permet de voir l'ensemble de la pièce depuis une seule unité, comme si vous y étiez. Son design compact et discret s'intègre facilement dans n'importe quel intérieur.

Image Nette et Vision Nocturne Efficace

La caméra capture des images en haute définition Full HD 1080P (1920x1080 pixels), assurant des détails nets pour identifier clairement les visages, les objets ou les mouvements. La nuit ou dans des conditions de faible luminosité, des LED infrarouges automatiques s'activent pour offrir une vision nocturne en noir et blanc jusqu'à plusieurs mètres de distance, permettant une surveillance ininterrompue 24h/24. La transition entre le mode jour et le mode nuit se fait de façon automatique et fluide.

Intelligence et Interaction

Cette caméra est équipée d'une détection de mouvement avancée. Elle peut non seulement déclencher une alerte et enregistrer un clip vidéo lorsqu'un mouvement est détecté, mais elle peut aussi suivre automatiquement le sujet en mouvement grâce à son suivi intelligent (Auto Tracking). La caméra pivote alors pour garder le sujet dans le champ de vision. L'audio bidirectionnel intégré permet d'entendre les sons de la pièce et de parler à travers la caméra via le microphone et le haut-parleur, idéal pour rassurer un enfant, donner un ordre à un animal ou dissuader un intrus.

Connectivité et Compatibilité

La connexion se fait simplement via le Wi-Fi 2.4 GHz (non compatible 5 GHz), facilitant l'installation sans câbles réseau. Toute la gestion s'effectue via l'application mobile gratuite EZVIZ, disponible sur iOS et Android, qui permet de visualiser le flux en direct, de parler, de contrôler la rotation, de recevoir des notifications et de consulter les historiques. La caméra est également compatible avec Amazon Alexa et Google Assistant, permettant d'afficher le flux sur un écran Echo Show ou une TV compatible par commande vocale.

Sécurité et Stockage

Les flux vidéo sont chiffrés pour protéger votre vie privée. Les notifications de détection de mouvement sont instantanées. Pour le stockage, les vidéos peuvent être enregistrées localement sur une carte microSD (jusqu'à 256 Go, non incluse) ou sur le cloud EZVIZ via un abonnement optionnel, offrant un enregistrement sécurisé et accessible de n'importe où.

3. Fonctions et avantages

1. Rotation Motorisée 360° : Couverture panoramique complète sans angle mort.
2. Vidéo Full HD 1080P : Images nettes et détaillées pour une identification claire.
3. Vision Nocturne Infrarouge : Surveillance 24h/24, même dans l'obscurité totale.
4. Détection de Mouvement & Suivi : Alertes intelligentes et suivi automatique des personnes/animaux.
5. Audio Bidirectionnel : Écoutez et parlez à distance via l'application.
6. Compatible Alexa/Google Assistant : Contrôle vocal et affichage sur écrans connectés.
7. Application EZVIZ Gratuite : Contrôle complet, notifications et visionnage depuis votre smartphone.
8. Installation WiFi Facile : Se connecte au réseau 2.4GHz en quelques minutes.
9. Stockage Flexible : Carte microSD (optionnelle) ou Cloud EZVIZ pour les enregistrements.
10. Design Compact et Discret : S'intègre parfaitement dans la maison, le bureau ou la chambre de bébé.

4. Utilisation du Produit

4.1 Usage du produit

Cette caméra EZVIZ est conçue pour une surveillance intérieure polyvalente et conviviale. Son usage principal est la surveillance domestique pour assurer la sécurité des biens et des personnes. Elle est particulièrement populaire comme baby monitor pour surveiller les nourrissons et les jeunes enfants à distance, et comme caméra pour animaux de compagnie pour garder un œil sur ses chats ou chiens en son absence. Elle convient également aux petits commerces ou aux bureaux.

4.2 Liste des principaux usages du produit

1. Surveillance de Bébé/Nounou : Monitorer le sommeil, les pleurs et les activités d'un enfant depuis une autre pièce.
2. Caméra pour Animaux Domestiques : Vérifier le comportement de son chat/chien, lui parler et le rassurer.
3. Sécurité Domestique : Surveiller l'entrée, le salon ou les pièces sensibles en temps réel et recevoir des alertes.
4. Surveillance de Personnes Âgées : S'assurer du bien-être d'un proche âgé ou dépendant à distance.
5. Petit Bureau ou Commerce : Surveiller les locaux en dehors des heures d'ouverture.
6. Vérification à Distance : Vérifier que tout est en ordre chez soi pendant les vacances ou les absences prolongées.
7. Communication Familiale : Utiliser l'audio bidirectionnel pour communiquer avec les membres de la famille à la maison.

5. Contenu de la boîte du produit

La boîte contient tous les éléments nécessaires pour installer et utiliser immédiatement votre caméra de surveillance EZVIZ.

1. Caméra EZVIZ WiFi Intérieure : L'appareil principal avec son objectif, ses LED infrarouges et son haut-parleur/microphone.
2. Adaptateur Secteur / Câble d'alimentation : Bloc d'alimentation et câble USB pour alimenter la caméra en continu.
3. Support de Montage et Vis : Un socle ou un kit de fixation murale/plafond pour installer la caméra à l'endroit souhaité.
4. Guide de Démarrage Rapide : Documentation pour configurer la caméra avec l'application en quelques étapes.
5. Documentation Légale et de Garantie : Notice d'information et détails sur la garantie.

6. Conseils d'usage

Pour une expérience optimale avec votre caméra EZVIZ, suivez ces recommandations d'installation et de configuration.

1. Positionnement Stratégique : Placez la caméra en hauteur, orientée vers la zone à surveiller (berceau, porte d'entrée, canapé). Assurez-vous qu'elle est branchée en permanence.
2. Configuration du WiFi 2.4 GHz : Vérifiez que votre réseau WiFi 2.4 GHz est actif et que le signal est bon à l'emplacement de la caméra. Elle ne se connecte pas au 5 GHz.
3. Réglage des Zones de Détection : Dans l'application, définissez des zones de détection de mouvement personnalisées pour éviter les alertes inutiles (ex : fenêtre avec rideaux qui bougent).
4. Test de l'Audio Bidirectionnel : Testez le volume du haut-parleur et la sensibilité du microphone depuis l'application pour une communication claire.
5. Choix du Stockage : Pour un enregistrement continu ou sur événement, insérez une carte microSD de classe 10 ou supérieure, ou souscrivez à un plan cloud via l'application.

7. Entretien et durabilité

Un entretien simple permet de maintenir les performances de votre caméra sur le long terme.

1. Nettoyage de la Lentille : Nettoyez délicatement l'objectif de la caméra avec un chiffon microfibre doux et sec pour des images toujours nettes.
2. Dépoussiérage des Orifices : Éteignez et débranchez la caméra avant de dépoussiérer les grilles du microphone et du haut-parleur avec un pinceau doux.
3. Mises à Jour du Firmware : Acceptez les mises à jour du firmware proposées par l'application EZVIZ pour bénéficier des dernières améliorations et correctifs de sécurité.
4. Vérification de la Connexion : Redémarrez occasionnellement la caméra et votre box internet si vous constatez des déconnexions répétées.
5. Gestion de la Carte microSD : Formatez régulièrement la carte microSD via l'application pour assurer son bon fonctionnement et éviter les corruptions de données.

8. Garantie et service après-vente

EZVIZ propose une garantie et un support pour ses produits, généralement gérés via le distributeur ou en ligne.

1. Garantie Limitée Standard : Le produit est couvert par une garantie constructeur de 12 à 24 mois contre les défauts matériels et de fabrication.
2. Support via l'Application et le Site : L'application EZVIZ intègre une aide et un centre de support. Le site web propose FAQ, manuels et guides de dépannage.
3. Preuve d'Achat Nécessaire : Conservez votre facture d'achat ou votre bon de commande, indispensable pour toute réclamation en garantie.
4. Service Client du Revendeur : Pour les problèmes survenant peu après l'achat (produit défectueux), contactez d'abord le service client de la plateforme/magasin où vous avez acheté.
5. Communauté en Ligne : Des forums d'utilisateurs et des groupes dédiés peuvent apporter des solutions à des problèmes de configuration spécifiques.

9. Livraison et délais

Les délais de livraison pour la caméra EZVIZ dépendent du vendeur. Pour les produits expédiés par des marketplaces majeures avec stock local, la livraison standard prend généralement 2 à 5 jours ouvrés. Des options express (24/48h) sont souvent disponibles. La caméra est livrée dans une boîte cartonnée protégeant l'appareil et ses accessoires.

10. Retours et politique de remboursement

La politique de retour standard permet généralement de renvoyer le produit dans un délai de 30 jours après réception, à condition qu'il soit intact, dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et la documentation, et non configuré de manière définitive. Les retours pour défaut sont généralement pris en charge aux frais du vendeur. Le remboursement est effectué sur le mode de paiement initial après réception et vérification de l'article.